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Inbound Sales & Webchat-Support (m/w/d)

Betriebsgesellschaft der Multifunktionsarena Mannheim mbH & Co. KG
vor 3 Tage
Die SAP Arena ist das Herz des Live-Entertainments in der Region. Ob die Adler Mannheim das Eis zum Schmelzen bringen, die Rhein-Neckar Löwen auf Torjagd gehen oder internationale Topstars die Bühne erobern – wir sind die Gastgeber. Und als besonderes Highlight bereiten wir uns schon jetzt auf die IIHF Eishockey-Weltmeisterschaft Deutschland 2027 vor! Damit unsere Fans immer den perfekten Platz finden, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine motivierte Verstärkung für unser Service-Center in Vollzeit, Teilzeit oder auf Minijob-Basis.
  • Inbound Sales: Du nimmst Ticketanfragen für unsere Hometeams sowie für Konzerte und Events entgegen, weckst Begeisterung und schließt Verkäufe erfolgreich ab.
  • Webchat-Support: Du betreust unseren Live-Chat eigenverantwortlich und beantwortest Anfragen schnell, präzise und im passenden Ton mit Unterstützung von KI.
  • Werde Teil der Heim-WM 2027: Du unterstützt das Team beim Vorverkauf der Heim-WM 2027 und trägst zu einem einmaligen Projekt im Sportbusiness bei.
  • Rundum-Service: Du berätst kompetent zu Events, Platzwahlen und Buchungsprozessen und sorgst so für ein erstklassiges Besuchserlebnis.

  • Kommunikationstalent: Du bringst Freundlichkeit in deine Stimme und überzeugst im Live-Chat mit sicherer Rechtschreibung und passender Tonalität.
  • Gute Englischkenntnisse: Du verfügst über sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift und kannst sicher und verständlich in der Kommunikation mit internationalen Kunden agieren.
  • Verkaufsmotiv: Du hast Freude am Austausch mit Menschen und daran, Tickets für hochkarätige Events an den Fan zu bringen.
  • Digitale Kompetenz: Du arbeitest sicher am PC und findest dich schnell in neuen Systemen wie Ticketing-Software oder Chat-Tools zurecht.
  • Zuverlässigkeit: Du bist stets zuverlässig und engagiert, besonders in den intensiven Phasen vor Events und Vorverkaufsstarts.

  • Einzigartiges Arbeitsumfeld: Arbeite dort, wo Gänsehautmomente entstehen, und blicke hinter die Kulissen der größten Events.
  • Flexibilität & Perspektive: Nach einer erfolgreichen Einarbeitung vor Ort und sobald wir als Team eingespielt sind, bieten wir dir (basierend auf Leistung und Vertrauen) die Option auf Homeoffice-Einsätze.
  • Ein starkes Team: Du wirst Teil eines professionellen Teams, das dich intensiv einarbeitet und jederzeit unterstützt.
  • WM-Fieber: Erlebe die Vorbereitungen auf ein Sportevent der Weltklasse aus der ersten Reihe.

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Jobangebote

Sales Manager Verlagsprodukt (m/w/d) – für unsere Fachzeitschrift „personal manager“

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Teamleiter im Callcenter – Sales / Inbound Sales / Outbound Sales (m/w/d)

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Call Center Agent/in Inbound / Outbound Sales (m/w/d)

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Teamleiter Call Center im Inbound & Outbound (m/w/d)

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TeleSales Agent für Inbound - 100% Homeoffice (m/w/d)

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Teamleiter (m/w/d) Inbound Logistics & Customer Services

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Teamleiter (m/w/d) Inbound für einen führenden Energieanbieter

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Teamleiter/-in Inbound (m/w/d) bei der Sparkasse KölnBonn

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Aushilfe / Werkstudent (m/w/d) Kundenservice Kredite (Inbound)

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Leitung Inbound & Zoll / Logistikprozessmanagement (m/w/d)

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Teamleiter Inbound/Outbound (m/w/d) - E-Commerce

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Werkstudent im Support / Customer Support Team – 100% Remote (m/w/d)

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Sales Assistant / Sales Support Coordinator (m/w/d)

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Werkstudent im Wealth Management - Private Banking - Service & Sales Support (all genders) bei Personal Investors

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Sales Support (w/m/d)

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Werkstudent*in (m/w/d) Sales Support am Standort Stuttgart

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Werkstudent/in - Sales Support & KI

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IT-Administrator – Pre-Sales & 1st-Level-Support (m/w/d)

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Teamleitung Customer Service & Sales Support

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Product Support Sales Representative – Service (m/w/d)

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Vertriebsassistenz / Sales Support (m/w/d) - mit internationalem Kundenkontakt

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Sales Support Assistant (m/w/d)

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Sales Support Manager (m/w/d)

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Mitarbeiter Vertriebsinnendienst - Sales Support / CRM (m/w/d)

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Werkstudent Sales Support (m/w/d)

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Praktikant (m/w/d) im Bereich Sales Support und Key Account Management

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Sales Support Coordinator (m/f/d)

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Inside Sales Support Mitarbeiter - EMEA (m/w/d)

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Sales Support / Vertriebsunterstützung (m/w/d) Niederlassung Stuttgart

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Team Manager Sales Support (m/w/d)

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